Pubblicità Ligure s.n.c. (di seguito “l’azienda”) si impegna ad informare il cliente sui materiali e i diversi metodi di personalizzazione già prima dell’acquisto. Ampie sezioni esplicative sono presenti sul sito dell’azienda e nelle pagine dei prodotti.
L’azienda si impegna restituire come da legge i prodotti NEUTRI acquistati online e in laboratorio entro i termini di legge se riconsegnati integri, mai indossati, nella confezione originale e completi in ogni loro parte. Rimangono esclusi dal reso servizi speciali quali la consegna espressa tramite corriere, la consegna tramite mezzi propri dell’azienda, confezioni regalo e tutti gli altri servizi extra richiedibili in laboratorio o online
lhttps://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32011L0083
I prodotti personalizzati, sempre a norma di legge NON godono invece di diritto di recesso Secondo la Direttiva 2011/83/UE (articolo 49), fatto salvo evidenti vizi dell’oggetto stesso o errori nella personalizzazione
Per prevenire la necessità del reso l’azienda si impegna ad informare il più possibile il cliente, utilizzando anche gli strumenti offerti dalle aziende produttrici quali tabellari taglie e foto colori.
Per procedere ad una operazione dei reso sarà necessario inviare una mail a amministrazione@pubblicitaligure.it
Gli obblighi dell’azienda per il rimborso saranno soddisfatti entro 14 giorni. Il periodo viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini.
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:
a) Contratti per la fornitura di beni che sono stati specificatamente creati per le esigenze del consumatore e per cui la produzione è stata richiesta una scelta individuale chiaramente adattata alle esigenze personale degli utenti
b) Contratti per la fornitura di beni che si possono rovinare rapidamente e la cui restituzione è stata effettuata dopo la data massima di reso
c) Merce resa dopo il periodo massimo di restituzione
d) Beni sigillati che vengono restituiti senza sigillo
e) Beni commestibili o per l’igiene personale aperti, utilizzati o provati
f) Beni restituiti evidentemente aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati
g) Beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte
Il foro competente è unicamente quello di Savona